Especialista explica como potencializar os negócios na internet
O consumidor está mais online do que nunca e a presença digital das pessoas deve continuar crescendo nos próximos anos. Sendo assim, ignorar a força da internet pode decretar o fim de qualquer negócio.
Hoje em dia, a principal ferramenta aliada das empresas no mundo online é o marketing digital, um conjunto de estratégias e mecanismos que ajuda a impulsionar o negócio no ambiente virtual e a aproximar as marcas dos clientes.
“Independentemente do setor em que a empresa atue, é importante se conectar ao seu consumidor. E a internet é o melhor caminho para fazer isso”, destaca André Novais, especialista em negócios e marketing digital.
Novais diz que há inúmeras estratégias de marketing digital capazes de potencializar as empresas no ambiente virtual. No entanto, algumas diretrizes são universais, de modo que podem ser aplicadas a empresas de todos os portes e ramos de atuação.
“Empreendedores devem considerar a implementação de requisitos básicos para operar com eficiência na internet. Em seguida, podem buscar estratégias mais elaboradas”, sugere.
De todo modo, caso esteja dando os primeiros passos no ambiente virtual, confira, a seguir, cinco dicas do especialista para usar o marketing digital a favor da sua empresa.
1) Invista em presença digital
“Antes de elaborar estratégias digitais, avalie a maturidade da sua empresa na internet. É importante estar nas redes sociais e ter um site próprio. Caso o site não funcione como uma plataforma de comércio eletrônico, considere participar de um marketplace.”
2) Conheça o seu público
“Uma grande vantagem do mundo digital é a possibilidade de conhecer os seus clientes. Isso pode ser feito por meio de dados e análise de tráfego. Na prática, essas informações ajudam a conhecer as preferências do consumidor, tornando a sua loja mais eficiente no que diz respeito à seleção de ofertas.”
3) Invista na geração de leads
“Em resumo, ‘lead’ é um jargão no marketing digital para se referir a pessoas ou empresas que entraram em contato com a sua empresa e que têm o potencial de se tornarem clientes. Dessa forma, gerar leads significar aumentar o mercado potencial a médio e longo prazos. Uma das formas mais comuns de fazer isso é oferecer algo de valor, como um conteúdo, por meio de um cadastro. Com as informações captadas, é possível entrar em contato com o eventual cliente em outros momentos.”
4) Humanize a sua marca
“No mundo atual, as pessoas estão interessados não só no produto ou no serviço oferecido, mas em como a sua marca atua, o que defende e como se posiciona em relação às principais demandas sociais. Por isso, é importante humanizar a empresa, principalmente nas redes sociais. Mostre um pouco de como as atividades são feitas, quem são as pessoas por trás das operações e como o atendimento ao cliente é realizado.”
5) Considere investir em anúncios online
“O marketing digital tem ferramentas para estratégias de curto, médio e longo prazos. Para ampliar o alcance do negócio de forma imediata, considere investir em anúncios em plataformas digitais, como Google Ads e redes sociais. No entanto, certifique-se, anteriormente, de que o seu site e a sua plataforma de vendas estão preparados para receber novos clientes. O anúncio, por si só, não garante vendas, mas é um instrumentos interessante para atrair consumidores e parceiros.”
